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126學雷鋒線幕後的“雷鋒”
作者:交運集團    文章來源:本站原創    發布時間:2020-3-28

126學雷鋒線幕後的“雷鋒”

 

三月春回大地,自通達公司客運三隊126學雷鋒線活動啓動以來,全線駕駛員以飽滿的工作熱情,全心全意服務每一客,受到延線乘客的一致好評。在126線這個優秀的大家庭中有這樣一位暖心的“家長”,她叫徐波是126線一名站務管理員。提到她,126線同志都會豎起大拇指,說一聲:“徐波,真行”。她愛崗敬業,樂于奉獻,把126線當成自己的家一樣。特別是126創建學雷鋒線活動開展以來,徐波更加全新投入工作,甘願做一個幕後“雷鋒”。

徐波是一個愛幹淨,關心駕駛員的站務管理員。只要是她的班,她總是提前到崗,到調度室的第一件事,就是把當天的人員和車輛對照行車計劃看是否相符,檢查與平台調度計劃是否有不對的地方,如果有不妥,她會及時與平台溝通,及時更正,禁止車次出現纰漏,在保證運營生産的同時,確保滿足乘客需求。出車前,她都會叮囑駕駛員注意出車安全,做好乘客服務工作。她就是這樣,每次當班總是不厭其煩地,把同樣的工作跟駕駛員交代一遍,雖然有點啰嗦,但是她感覺心裏很踏實。

在這些工作做完之後,她馬上清理整個調度室衛生和駕駛員休息室的衛生,說起衛生,徐波更是細致到位,不留一處死角,衛生幹不幹淨,不能只看表面,只要你去一趟126線衛生間就能見證了,她每次清洗便盆都很細致,親自用手洗涮便盆,消毒,有時不小心,會把髒水噴到自己的臉上,但是爲方便大家能夠安全使用,她從不抱怨,不計較,還是依然堅持,定期她還會清洗調度室的窗簾、被褥、沙發坐墊等,把調度室衛生打掃的跟家裏一樣幹淨。

她非常熱愛這個集體,更加關心集體中的每個人。冬天遇到冰雪天氣,駕駛員不能及時回來吃飯,她怕駕駛員吃不上熱乎飯,就主動幫助駕駛員一個一個的,按著回來的時間點熱飯,並且備好熱水。有時由于堵車,吃完飯後,駕駛員還來不及刷飯盒,匆匆的跑去發車了,徐波看到了,就會主動幫忙刷洗。當午休的駕駛員在睡覺時,她還會細心的幫助駕駛員看好點,讓駕駛員安心睡覺,不耽誤時間發車,保證運營生産。雖然看起來這些都是小事,但是在駕駛員眼裏小事也是大事,駕駛員非常感動,也非常感謝她。

在這疫情複工的前夕,細心周到的徐波,爲了做好疫情防範工作,讓大家能夠有一個安全的工作環境,用上放心的餐具,沒有任何人安排,複工前她來到調度室,進行一次衛生大清掃,並對調度室進行了全面消毒,把每個駕駛員的飯盒用開水燙煮一遍,進行高溫消毒,讓大家安心使用,做好複工後的各項准備工作。

徐波對待工作就是這樣一絲不苟,她把爲駕駛員服務當成是一種快樂,一種幸福。她說:“作爲126線學雷鋒線的一員,只有每個人都全心全意付出,126學雷鋒線才會給乘客們帶來更多溫暖,更好的服務。

 

 

 

                                  客运三队 杨赞梅

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